Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 20.08.2026
Дата последнего обновления: 20.08.2026

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ и иными нормативными актами РФ в области персональных данных.

Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Железняковым Юрием Евгеньевичем (далее — Оператор).

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователя сайта https://www.prof-crm.ru/ (далее — Сайт), а также при обращении по телефону, электронной почте, в мессенджерах и при заключении договоров.

1. Сведения об Операторе

2. Цели обработки персональных данных

• обработка обращений и заявок через формы Сайта;
• заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг (продажа, внедрение и сопровождение программ 1С, сервисов ИТС и иных ИТ-услуг);
• ведение клиентской базы и учёт обращений;
• направление сервисных сообщений, связанных с исполнением договора;
• направление рекламных материалов — только при отдельном согласии;
• исполнение требований законодательства РФ;
• обеспечение работоспособности Сайта, статистический анализ посещаемости (cookies, Яндекс.Метрика) — при наличии согласия пользователя.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Предоставляемые пользователем: ФИО, телефон, e-mail, наименование организации, должность, ИНН организации, содержание обращения, прикреплённые файлы.

Собираемые автоматически: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Правовые основания

Согласие субъекта (оформляется отдельным документом), исполнение договора, законные интересы Оператора, требования законодательства РФ.

5. Сроки хранения

• обращения без договора — 1 год с даты последнего контакта;
• данные по договорам — 5 лет после окончания договора либо срок по закону;
• маркетинг — до отзыва согласия либо 3 года без активности.

Базы данных граждан РФ находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

6. Передача третьим лицам

Хостинг-провайдер, информационные системы Оператора (1С), сервисы e-mail, Яндекс.Метрика, фирма «1С» и партнёры ИТС (при наличии основания), государственные органы по закону.

7. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует cookies и сервис Яндекс.Метрика. Управление — через баннер на Сайте и настройки браузера.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращения: urbz@mail.ru, 400079, Волгоградская обл, городской округ город-герой Волгоград, Волгоград г, Турбинная ул, дом 186, квартира 10.

Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Отзыв согласия — на urbz@mail.ru, уничтожение данных — до 30 дней.

9. Уведомление Роскомнадзора

Оператор подаёт уведомление об обработке персональных данных через портал pd.rkn.gov.ru, если отсутствуют основания для освобождения (ст. 22 152-ФЗ).

ИП Железняков Юрий Евгеньевич
ИНН 344705103101, ОГРНИП 304346121900168
E-mail: urbz@mail.ru | Тел.: +7 (905) 331-82-44